QWS na Mão

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Quality Welding Serviços

Contrato - Manutenção de Rotina - RNEST


Refinaria Abreu e Lima

A Refinaria Abreu e Lima (RNEST) iniciou suas operações em 2014 com o primeiro conjunto de unidades (Trem I).

Está localizada no Complexo Industrial Portuário de Suape, distante 45 km do Recife, em Pernambuco.

É a mais moderna refinaria do Brasil e já contribui para atender a demanda nacional por derivados de petróleo. Dentre todas as refinarias brasileiras, A RNEST apresenta a maior taxa de conversão de petróleo cru em diesel (70%), combustível essencial para a circulação de produtos e riquezas do país.

A refinaria conta com avançadas tecnologias de refino e é a unidade com maior nível de automação. Sua concepção foi projetada para atender a diretrizes de categoria internacional e contempla tecnologias que respeitam o meio ambiente, com destaque para o alto nível de confiabilidade e desempenho, atendimento à qualidade dos produtos, baixo custo de manutenção, baixo consumo energético, uso otimizado de água e a máxima segurança operacional.


KPIs - Contratuais

Indicadores-Chave de Desempenho observados pela QWS

Resumo dos Boletins de  Medição de Serviços

Indicador que reúne o resumo dos  serviços executados.

Tempo de Planejamento

Objetiva medir o tempo gasto para planejar as Ordens de Manutenção em um período de medição.

Disponibilidade de Equipamentos e Máquinas Próprias de Movimentação de Cargas

Mede o percentual de disponibilidade dos equipamentos e máquinas próprias de movimentação de carga.

Disponibilidade de Equipamentos Dinâmicos

Objetiva medir o percentual de disponibilidade de grupos de equipamentos dinâmicos.

Realização Semanal

Objetiva medir o percentual de atividades concluídas ou em andamento perante o total de atividades programadas, multiplicadas pelo percentual de ocupação dos recursos diretos do contrato.

Cumprimento de Planos de Lubrificação

Busca identificar o percentual de cumprimento do plano de lubrificação dos equipamentos com planos de manutenção em dia, tendo como universo os itens dos planos ativos cadastrados no SAP.

Inspeção de Purgadores

Mede a capacidade em atender a programação mensal de inspeção de purgadores de vapor.

Planos de Manutenção

Com base no percentual de equipamentos com planos de manutenção em dia, tendo como universo os itens dos planos ativos cadastrados no SAP.

Fator de Capacidade de Trabalho

Mede a capacidade em disponibilizar, de forma perene e durante a vigência do contrato, a quantidade de horas-serviço requerida para serviços de rotina.


KPIs - Não Contratuais

Indicadores-Chave de Desempenho observados pela QWS

Cumprimento Programação

Mede como está andando o planejamento.

Produtividade Planejamento

Produtividade do Planejamento das OMs da Rotina.

Renovação EE

Modernização e Reestruturação

Renovação ED

Modernização e Reestruturação

Renovação ELE

Modernização e Reestruturação

Renovação INS

Modernização e Reestruturação

Carteira Completa

Carteira Completa do Planejamento RNEST.

Projetos Diversos

Acompanhamento RNEST.

Saldo Contratual

Painel de acompanhamento de saldo contratual, consumo médio e consumo ideal.

Acompanhamento Mensal dos Relatórios de ICPM

Painel de Acompanhamento Mensal dos Relatórios de ICPM.


Gestão da Informação

Ciclo QWS de atividade organizacional para obter informações a partir de uma ou mais fontes de informação, para assim disponibilizar para cada área.

Gerenciamento de PTs

Números detalhados das  Permissões para o Trabalho.

Tempo Liberação de PTs

Dados do tempo de espera para liberação das PTs.

Sistema de Gestão Integrada

Gereciamento de forma conjunta e centralizada.

Controle das OMs

Números das OMs concluídas.

Conexões OD

Gestão de Planejamento de Conexões OD.

Estrutura do Planejamento

Representação visual da estrutura organizacional do Planejamento da QWS/RNEST.

Controle Extra

Controle de Transporte extra dos Colaboradores.

Controle de Treinamentos

Treinamentos/ Pendências do Fique Alerta Petrobras.


Gestão Ágil de Projetos

Prezamos por metodologias que priorizam a capacidade de adaptação e planejamento progressivo do projeto, diferente de metodologias tradicionais, que requerem um planejamento rígido e de poucas mudanças ao longo do projeto

Gestão de Projetos

Modelo QWS de Gestão com Metodologias Ágeis.

Como utilizar?

Passo a passo para criar as tarefas no sistemas de gestão.


Permissão de Trabalho

Autorização entregue pelo colaborador ao seu supervisor, antes da execução de qualquer trabalho que pode oferecer um possível risco (seja inspeção, manutenção, montagem, desmontagem, construção, reparo, etc).

Coletor de dados

Recebimento de Permissão de Trabalho.

Registro de Tempo para Liberação de PTs

Solicitação para registrar o tempo de espera para liberação de PTs.

Requisição de Pré-emissão de PT's

Sempre lembrar de Checar a Programação Semanal e Todos os Apoios.

Registro de saída de PTs

Solicitação de entrada das PTs.


Agendamento de Sala para Reunião

Reserve dia, horário e Sala para sua Reunião.

Reserva de Sala

Agende aqui a sala para a realização de sua reunião.

Quer agendar sua Reunião?

👆🏾Para ver o vídeo, clique acima.

👈🏾Para agendar a sala, clique do lado esquerdo.


Gerenciamento de Andaime

Controle interno dos Andaimes na RNEST.

Controle de Andaimes

Relatório de acompanhamento e gestão de andaime.


Segurança, Meio Ambiente e Saúde

Nosso programa de Compromisso com a Vida, tem o foco na prevenção de acidentes e estamos sempre em busca de novas soluções para o controle de riscos.

Dióxido de carbono

Emissão de CO2 pelos automóveis da QWS/RNEST.

Relatório de SMS

A gestão QWS de SMS gerencia os riscos ambientais para promover a saúde e a segurança dos colaboradores.

Treinamento líder em SMS

Evento ocorreu em março de 2023.

Setembro Amarelo

Campanha brasileira de prevenção ao suicídio, o mês foi escolhido para a campanha porque, desde 2003, o dia 10 de setembro é o Dia Mundial de Prevenção do Suicídio. 

SIPAT QWS - 2024

Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho da QWS.

SIPAT QWS - 2024 (2º dia)

Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho da QWS.

Depoimentos SIPAT 2024 

Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho.


Inovação e Desenvolvimento

Para nos mantermos alinhados com as novas tecnologias e tendências, reduzindo os custos, aumentando a produtividade, otimizando os processos, melhorando a relação com os clientes, criando e inovando para de fato termos uma transformação digital.

Inauguração do nosso CT

O dia tão aguardado chegou, nosso Centro de Treinamento foi inaugurado.

Convite Inauguração CT

Convite para inauguração de nosso Centro de Treinamento.

Centro de Treinamento

Apresentação do Projeto de Construção do Centro de Ensino QWS na RNEST.

Treinamentos (ED) 

Treinamentos Equipamentos Dinâmicos (ED) 

Treinamentos (EE)

Treinamentos Equipamentos Estáticos (EE)

Treinamentos - Elétrica

Treinamentos - Elétrica

Treinamentos (EIA)

Treinamentos - Instrumentação e Automação

Treinamentos Gestão

Treinamentos - Desenvolvimento de Líderes (Gestão SMS)

Grande Mudança na RNEST

Reforma do Canteiro da QWS na Refinaria Abreu e Lima.

Aperfeiçoamento trimestral

Treinamentos Extraordinários para o Aperfeiçoamento da Equipe.

Aperfeiçoamento trimestral

Treinamentos Extraordinários para o Aperfeiçoamento da Equipe.

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